Πρόεδρος Χριστοδουλίδης: Συγκάλεσε Εθνικό Συμβούλιο στη Γενεύη πριν από τη διευρυμένη διάσκεψη
Συνεδρία του Εθνικού Συμβουλίου αναμένεται να πραγματοποιηθεί το πρωί της Δευτέρας 17 Μαρτίου στη Γενεύη, σύμφωνα με πληροφορίες του ΚΥΠΕ.
Πατώντας στην επιλογή, ‘Ανακοίνωση για COBALT’, η Τράπεζα Κύπρου, στην οθόνη του επισκέπτη της ιστοσελίδας, υπάρχει αναλυτική επεξήγηση της διαδικασίας που θα πρέπει να ακολουθηθεί από όσους πελάτες της τράπεζας έχουν ημερομηνία πτήσης, μεταγενέστερης της 17/10/2018.
Επίσης, στην ιστοσελίδα υπάρχουν οι οδηγίες και στα αγγλικά.
Η διαδικασία αποτελείται από τρία βήματα, όπως θα δείτε και στην πιο κάτω εικόνα:
Η διαδικασία όπως αναγράφεται:
Όσοι πελάτες αγόρασαν αεροπορικά εισιτήρια της Cobalt με οποιαδήποτε κάρτα της Τράπεζας Κύπρου και η ημερομηνία της πτήσης τους είναι μεταγενέστερη της 17/10/2018 έχουν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων .
Ενημερωθείτε πιο κάτω για την διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε.
Διαδικασία Αμφισβητούμενης/ων Συναλλαγής/ων
Για υποβολή αιτήματος για αμφισβητούμενη/ες συναλλαγή/ών που πραγματοποιήθηκε/αν με κάρτα της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία ΛΤΔ (Τράπεζα), παρακαλείστε όπως ακολουθήσετε την πιο κάτω διαδικασία:
1.Εκτυπώσετε το έντυπο “Επιστολή Αμφισβητούμενης Συναλλαγής” κάνοντας κλικ εδώ .
2.Συμπληρώσετε το έντυπο με τις πιο κάτω απαιτούμενες πληροφορίες:
Ονοματεπώνυμο / Αρ. Κάρτας / Αρ. Κινητού Τηλεφώνου (για ενημέρωση σχετικά με την αμφισβήτησή σας)
Αμφισβητούμενη/ες συναλλαγή/ες (όπως παρουσιάζεται/ονται στην κατάσταση λογαριασμού) - (Ημερομηνία / Ποσό / Όνομα Εμπόρου)
Υπογραφή Κατόχου Κάρτας και Ημερομηνία
Απαραίτητη η επισύναψη αντίγραφου αεροπορικού εισιτηρίου
3.Αποστείλετε όλα τα έγγραφα με οποιοδήποτε από τους πιο κάτω τρόπους:
Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) στο: [email protected]
Με παράδοση σε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας.
Για τα αιτήματα τα οποία παραλαμβάνονται μέσω του email, η Τράπεζα θα σας αποστέλλει αυτόματο μήνυμα επιβεβαίωσης παραλαβής του αιτήματος για αμφισβητούμενη/ες συναλλαγή/ών.
Επιμέλεια Χρίστος Ζήνωνος
