Ανακοίνωση και της Ελληνικής Τράπεζας για τους πελάτες της που αγόρασαν εισιτήριο από COBALT

Ανακοίνωση και της Ελληνικής Τράπεζας για τους πελάτες της που αγόρασαν εισιτήριο από COBALT

H  Ελληνική Τράπεζα έχει δημιουργήσει ειδική σελίδα για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Ελληνικής Τράπεζας για ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.

Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Ελληνικής Τράπεζας για ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.

Ενέργειες για την απαίτηση του ποσού:

  • Συμπληρώστε το ανάλογο έντυπο απαίτησης (HB Transaction Dispute Form) και συγκεκριμένα τα σημεία Α και C2.
  • Επισυνάψετε την βεβαίωση κράτησης (booking confirmation) που δόθηκε από την Cobalt, όπου φαίνονται όλες οι πληροφορίες της πτήσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού κράτησης.
  • Αποστείλετε το έντυπο απαίτησης και την βεβαίωση κράτησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]

 

Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Πρώην Συνεργατικής Κεντρικής Τράπεζαςγια ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.

Ενέργειες για την απαίτηση του ποσού:

  • Συμπληρώστε το ανάλογο έντυπο (Transaction Dispute Form -Πρώην ΣΚΤ) και συγκεκριμένα το πρώτο σημείο με τα στοιχεία του κατόχου κάρτας και το δεύτερο σημείο με τον λόγος της απαίτησης.
  • Επισυνάψετε την βεβαίωση κράτησης (booking confirmation) που δόθηκε από την Cobalt, όπου φαίνονται όλες οι πληροφορίες της πτήσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού κράτησης.
  • Αποστείλετε το έντυπο απαίτησης και την βεβαίωση κράτησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]

Όσοι πελάτες βρίσκεστε ήδη στο εξωτερικό και το ταξίδι επιστροφής σας ήταν με την Cobalt, παρακαλείσθε όπως διευθετήσετε την επιστροφή σας με άλλη αεροπορική εταιρεία και ακολούθως να προχωρήσετε με την απαίτηση όπως περιγράφεται πιο πάνω.

Aν προκύψουν οποιεσδήποτε αλλαγές στην διαδικασία απαιτήσεων, θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα της Τράπεζας

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

«Είμαστε πανέτοιμοι για όλα τα σενάρια στη Γενεύη» - Ολοκληρώθηκε η διακαναλική συνέντευξη του ΠτΔ

«Είμαστε πανέτοιμοι για όλα τα σενάρια στη Γενεύη» - Ολοκληρώθηκε η διακαναλική συνέντευξη του ΠτΔ

Είμαστε πανέτοιμοι για όλα τα σενάρια και πάμε στη Γενεύη με ένα και συγκεκριμένο στόχο, την επανέναρξη των διαπραγματεύσεων από εκεί που έμειναν στο Κραν Μοντανά, είπε ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Χριστοδουλίδης στη διακαναλική συνέντευξη Τύπου με την ευκαιρία της συμπλήρωσης δύο χρόνων από την ανάληψη της Προεδρίας.

BEST OF TOTHEMAONLINE