Ζέτα Αιμιλιανίδου: Λαμβάνουμε 5 χιλιάδες τηλέφωνα την ημέρα - Είναι αδύνατον να ανταποκριθούμε σε όλα

Σε δηλώσεις της στο Τρίτο του ΡΙΚ, έδειξε την κατανόηση της στους πολίτες για τις απορίες και τα παράπονα τους όσον αφορά τα ειδικά επιδόματα λόγω πανδημίας και όπως σχολίασε κατανοεί ότι ο κάθε πολίτης έχει το δικό του πρόβλημα.

'Γνωρίζω ότι έχουν παράπονα και ότι δεν απαντούμε τηλέφωνα. Πρέπει να σας πω οτι παίρνουμε 5 χιλιάδες τηλέφωνα την ημέρα. Είναι αδύνατον να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε σε όλα τα τηλέφωνα. Τα τηλέφωνα είναι κατειλημμένα συνέχεια. Μετά την πανδημία έχουμε δημιουργήσει ένα τηλεφωνικό κέντρο στο Υπουργείο , όπου 15 λειτουργοί απαντούν τηλέφωνα αλλά επιπρόσθετα οποιεσδήποτε επιστολές , οποιαδήποτε θέματα οπου έγιναν λάθη στην συμπλήρωση αιτήσεων. Προσπαθούμε απο το πρωί μέχρι το βράδυ να μπορέσουμε να διορθώσουμε αυτά τα πράγματα διότι ο στόχος μας είναι η στήριξη όλων όσων μας χρειάζονται" ανέφερε η κ.Αιμιλιανίδου.