ΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΚΥΠΡΟΣ-ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ: Σοβαρές καταγγελίες - 'Τουριστικοί πράκτορες δίνουν voucher μικρότερης αξίας από αυτά που πλήρωσε ο καταναλωτής'

ΚΥΠΡΟΣ-ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ: Σοβαρές καταγγελίες - 'Τουριστικοί πράκτορες δίνουν voucher μικρότερης αξίας από αυτά που πλήρωσε ο καταναλωτής'

Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών έχει γίνει αποδέκτης νέων καταγγελιών ότι τουριστικοί πράκτορες και διοργανωτές ταξιδιών παραβιάζουν διατάξεις του νέου νόμου, προσφέροντας  «πιστωτική σημείωση, voucher, με μικρότερη αξία από αυτή που πλήρωσε ο καταναλωτής, με το δικαιολογητικό ότι είναι διοικητικά ή άλλα έξοδα».

Σύμφωνα με ανακοίνωσή του Συνδέσμου, «δυστυχώς το Κράτος, η Βουλή και οι Αρμόδιες Αρχές όχι μόνο δεν προστάτευσαν τα νόμιμα δικαιώματα» των καταναλωτών, αλλά παράνομα τους αφαίρεσαν κάποια από αυτά.

Για το θέμα αυτό, όπως αναφέρεται, ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών εξέδωσε σειρά ανακοινώσεων τις οποίες οι καταναλωτές μπορούν να βρουν στην ιστοσελίδα του Συνδέσμου στη διεύθυνση www.katanalotis.org.cy .
 
Επιπρόσθετα, αναφέρει η ανακοίνωση, στον Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών «έγιναν νέες καταγγελίες ότι τουριστικοί πράκτορες και διοργανωτές ταξιδιών παραβιάζουν διατάξεις και του νέου νόμου, Ν.59(Ι)/2020. Συγκεκριμένα, προσφέρουν πιστωτική σημείωση, voucher, με μικρότερη αξία από αυτή που πλήρωσε ο καταναλωτής με το δικαιολογητικό ότι είναι διοικητικά ή άλλα έξοδα».
 
«Δυστυχώς στο νέο νόμο δεν ορίζεται Αρμόδια Αρχή στην οποία θα μπορούν να διαβιβαστούν για διερεύνηση οι νέες καταγγελίες που καταγράφηκαν στο Σύνδεσμο και ούτε προνοούνται οποιεσδήποτε ποινές για παραβάσεις του νέου νόμου. Ως εκ τούτου, το Κράτος που προώθησε το νομοσχέδιο και η Βουλή που το ψήφισε σε νόμο, άφησαν για ακόμα μια φορά τους καταναλωτές απροστάτευτους», προστίθεται.
 
Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών, θεωρεί «αδιανόητο παράνομα να αφαιρούνται από τους καταναλωτές νόμιμα δικαιώματα και τώρα, για ακόμα μια φορά, να αφήνονται οι καταναλωτές απροστάτευτοι με το να μη έχουν πού να υποβάλουν τις νέες τους καταγγελίες για τη μη έκδοση πιστωτικής σημείωσης στο πλήρες ποσό που κατέβαλαν για το ταξίδι τους που ακυρώθηκε. Ουσιαστικά οι καταναλωτές δεν μπορούν να βρουν ή ακόμα και να διεκδικήσουν το δίκαιό τους».
 
Τέλος, ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών θεωρεί «αδικαιολόγητη την  καθυστέρηση που παρατηρείται από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή στην ολοκλήρωση της έρευνας των καταγγελιών του εναντίον διοργανωτών ταξιδιών. Οι καταγγελίες του Συνδέσμου διαβιβάστηκαν στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή από τις 03 Μαΐου 2020. Ο Σύνδεσμος ελπίζει και εύχεται να μην υπάρχει κάποια σκοπιμότητα για την όλη καθυστέρηση», καταλήγει η ανακοίνωση. 

ΑΠΟ ΚΥΠΕ

 

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:

• Μαθητής 6 ετών έφυγε από το σχολείο, διασταύρωσε δρόμους και πήγε σπίτι του χωρίς να τον αντιληφθεί κανείς - Είπαν στον πατέρα ότι είναι στην τάξη

• Απεργούν οι εργαζομένοι στον κλάδο σκυροδέματος: Με συνθήματα έξω από το Υπουργείο «Δεν κάνουμε πίσω » - Βίντεο

• Βρήκαν κρυμμένο 25χρονο σε υποστατικό που μπήκε για να το κλέψει - Τον πρόδωσε ο συναγερμός

• Αντίστροφη μέτρηση για το e-kalathi: Πότε θα λειτουργήσει σε δοκιμαστική μορφή

• Τα ποσά και η χρηματοδότηση από Ε.Ε για ασυνόδευτα παιδιά – Η δέσμευση της Κύπρου μέσα από το Εθνικό Σχέδιο Δράσης

• Πασίγνωστος Κύπριος παρουσιαστής αποκάλυψε την άγνωστη κόντρα του με τον Αβέρωφ Νεοφύτου - Δείτε βίντεο



Αίολη η αισιοδοξία για τη «διπλωματία του καφέ» -«Ναρκοθετεί» τα «ήρεμα νερά» η Άγκυρα

Αίολη η αισιοδοξία για τη «διπλωματία του καφέ» -«Ναρκοθετεί» τα «ήρεμα νερά» η Άγκυρα

Ενώ η Λευκωσία αναμένει στο ακουστικό για τα επόμενα βήματα στο κυπριακό και για τη σύγκληση της πενταμερούς συνάντησης, ο Τούρκος Υπουργός Εξωτερικών Χακάν Φιντάν, καταρρίπτει όλα όσα προσπαθεί η Αθήνα να παρουσιάσει το τελευταίο διάστημα μέσω του Έλληνα Υπουργού Εξωτερικών, Γιώργου Γεραπετρίτη περί ήρεμων νερών στις ελληνοτουρκικές σχέσεις, οι οποίες περνούν μέσα από το κυπριακό.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

BEST OF TOTHEMAONLINE

Back to top