Πρόστιμο 10 χιλ. ευρώ σε εταιρεία - Δεν ανταποκρινόταν στα αιτήματα καταναλωτών για αποκατάσταση ελαττωματικών προϊόντων

 

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ανακοινώνει την έκδοση διοικητικής απόφασης και επιβολή προστίμου ύψους €10.000, εναντίον της εταιρείας EFT Eurofurniture Traders IMP-EXP Ltd (Polihome) για παράβαση του περί Προστασίας του Καταναλωτή Νόμου.

Πιο συγκεκριμένα, η απόφαση εκδόθηκε με αφορμή καταγγελίες καταναλωτών εναντίον της Εταιρείας και κατόπιν έρευνας η οποία διεξήχθη από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή, για συγκεκριμένες πρακτικές και/ή για την πολιτική της εταιρείας.

Με τη ολοκλήρωση της διεξαχθείσας από την Εντεταλμένη Υπηρεσία έρευνας και με βάση τα στοιχεία που είχε στη διάθεσή της, διαπιστώθηκε παράβαση συνδυαστικά των εδαφίων (2) και (4) του άρθρου 36 του Νόμου, καθότι η Εταιρεία δεν πραγματοποίησε την αντικατάσταση ελαττωματικών αγαθών εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και χωρίς σημαντική ενόχληση των καταναλωτών.

Ειδικότερα, ενώ η αντικατάσταση ήταν δυνατή ως θεραπεία για την αποκατάσταση της συμμόρφωσης των ελαττωματικών αγαθών, σύμφωνα με το εδάφιο (2) του άρθρου 36 του Νόμου, εντούτοις, η Εταιρεία γενικότερα καθυστερούσε να επικοινωνήσει με τους καταναλωτές ή/και δεν επικοινωνούσε καθόλου και, ειδικότερα, καθυστέρησε σε μεγάλο βαθμό να ανταποκριθεί στα αιτήματα των καταναλωτών για αντικατάσταση, προκαλώντας ενόχληση και δυσανασχέτηση σε αυτούς, κατά παράβαση του εδαφίου (4) του άρθρου 36 του Νόμου, το οποίο προνοεί ότι «η αντικατάσταση πρέπει να πραγματοποιείται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και χωρίς σημαντική ενόχληση του καταναλωτή, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση του αγαθού και το σκοπό για τον οποίο ο καταναλωτής προόριζε το αγαθό».

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:

• Εconomist: Οκτώ πολιτικές προβλέψεις για το 2025 - Τι έχουμε να περιμένουμε

• Απόδραση κρατουμένου: Στήριξη ΣΑΚ στον υπό διαθεσιμότητα Αστυνομικό - Προσλήφθηκε για άλλο λόγο

• Σε κατάσταση κινδύνου - Άνδρας βούτηξε σε φουρτουνιασμένη θάλασσα - Δείτε βίντεο από τη διάσωση

• Αλκοόλ και οδήγηση: «Καμπανάκι» για την περίοδο Χριστουγέννων - Οι ποινές και οι τιμές

• Πώς να απολαύσεις το γιορτινό τραπέζι χωρίς ενοχές – Διατροφολόγος στο «Τ»

• Μαρινέλλα: H επίσκεψη του Αντώνη Ρέμου στο νοσοκομείο και τα νεότερα για την κατάσταση της υγείας της

Στα χέρια της Αστυνομίας ο 49χρονος που απέδρασε από ιδιωτική κλινική στη Λάρνακα

Μετά από αξιοποίηση πληροφοριών και συντονισμένη επιχείρηση μελών της Αστυνομικής Διεύθυνσης Λάρνακας, της Μ.Μ.Α.Δ. και της Υ.Δ.Α.Π. εντοπίστηκε, γύρω στις 2 μ.μ. και συνελήφθη ο 49χρονος καταζητούμενος, ο οποίος απέδρασε ενώ βρισκόταν υπό φρούρηση σε ιδιωτική κλινική στη Λάρνακα.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις