Ελληνική Τράπεζα: Τέλος εποχής για το κατάστημα 121 στο κέντρο της Λευκωσίας - Το κατάστημα μεταφέρεται και μετεξελίσσεται

Ελληνική Τράπεζα: Τέλος εποχής για το κατάστημα 121 στο κέντρο της Λευκωσίας - Το κατάστημα μεταφέρεται και μετεξελίσσεται

Σε κλίμα νοσταλγίας αλλά και ενθουσιασμού για τις επερχόμενες αλλαγές, πραγματοποιήθηκε την Δευτέρα 7 Οκτωβρίου αποχαιρετιστήριο cocktail party στο κατάστημα 121 της Ελληνικής Τράπεζας, στην οδό Διγενή Ακρίτα στη Λευκωσία.

Το κατάστημα 121 ήταν το πρώτο κατάστημα της Ελληνικής Τράπεζας, το οποίο άνοιξε τις πόρτες του το 1976, εξυπηρετώντας με συνέπεια και επαγγελματισμό τους πελάτες με σύνθημα «η εξέλιξη είναι στη φύση μας». Περίπου 46 χρόνια μετά, το κατάστημα μεταφέρεται και μετεξελίσσεται στο νέο κατάστημα πρότυπο, που θα προσφέρει εκσυγχρονισμένες υπηρεσίες στη βάση των βέλτιστων διεθνών πρακτικών και των τεχνολογικών εξελίξεων.

Παλιοί συνάδελφοι, οι οποίοι ήταν εκεί από την πρώτη μέρα λειτουργίας του, αλλά και νεότεροι, συναντήθηκαν για να θυμηθούν τις ωραίες στιγμές και να γιορτάσουν την είσοδο της εξυπηρέτησης στη νέα εποχή.

Όπως έχουν ήδη ενημερωθεί οι πελάτες του καταστήματος, το νέο κατάστημα πρότυπο θα βρίσκεται στη λεωφόρο Μακαρίου κοντά στο Υπουργείο Εμπορίου. Σε αυτό θα υπάρχει πρωτοποριακός χώρος με «open plan» διαρρύθμιση, όπου οι πελάτες θα μπορούν να κινηθούν άνετα και να αυτοεξυπηρετηθούν (self service) για τις συναλλαγές τους, ζητώντας βοήθεια από λειτουργούς εξυπηρέτησης (Meeter Greeter) αν χρειαστεί. Εντός του καταστήματος θα λειτουργεί ένα ταμείο για εξυπηρέτηση συγκεκριμένων συναλλαγών, ενώ για υπηρεσίες όπως πιστωτικές διευκολύνσεις, άνοιγμα λογαριασμού, επικαιροποίηση στοιχείων, ασφαλιστικά σχέδια κ.α. θα πρέπει να προηγείται διευθέτηση ραντεβού μέσω της ιστοσελίδας της Ελληνικής Τράπεζας στο «Book a Meeting» ή τηλεφωνικά στο 80009999. Το κατάστημα θα προσφέρει 24ωρη εξυπηρέτηση σε ειδικό χώρο αυτοεξυπηρέτησης δίπλα από το κατάστημα με In Lobby ΑΤΜ και μηχανή cash 360, ο οποίος θα είναι προσβάσιμος μόνο από τους πελάτες με τη χρήση της χρεωστικής ή της πιστωτικής τους κάρτας.

Στόχος μας στην Ελληνική Τράπεζα είναι η διαρκής αναβάθμιση των υπηρεσιών και των προϊόντων που προσφέρουμε, για την ταχύτερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

 

 

Στο υπουργικό σήμερα τα δύο σχέδια για τους πυρόπληκτους της ορεινής Λεμεσού - Κρίσιμη συνεδρίαση εν μέσω πιέσεων για παραιτήσεις υπουργών

Στο υπουργικό σήμερα τα δύο σχέδια για τους πυρόπληκτους της ορεινής Λεμεσού - Κρίσιμη συνεδρίαση εν μέσω πιέσεων για παραιτήσεις υπουργών

Το Υπουργικό Συμβούλιο συνέρχεται εκτάκτως σήμερα το πρωί, με φόντο τη βιβλική καταστροφή στην ορεινή Λεμεσό. Μια συνεδρίαση που θα έπρεπε να είχε προηγηθεί της κρίσης — όχι να την ακολουθεί. Στο τραπέζι θα τεθούν δύο σχέδια για τις αποζημιώσεις των πληγέντων, σε μια απέλπιδα προσπάθεια να κατευναστεί η οργή της κοινωνίας και να διασωθεί το πολιτικό κύρος της κυβέρνησης Χριστοδουλίδη, που απέτυχε να σταθεί στο ύψος των περιστάσεων.

BEST OF TOTHEMAONLINE