Οι δράστες συγκεκριμένα, επικοινωνούν τηλεφωνικά με πολίτες ή και με εταιρείες εμπορίας προϊόντων ή παροχής υπηρεσιών και ισχυρίζονται ότι, ενδιαφέρονται να αγοράσουν προϊόντα ή υπηρεσίες. Με πρόφαση την αγορά και πληρωμή τους, οι δράστες ζητούν από τους πολίτες να τους αναφέρουν τα στοιχεία των τραπεζικών λογαριασμών τους, ή του εταιρικού τους λογαριασμούς, μεταξύ των οποίων και τον αριθμό τραπεζικού ΙΒΑΝ.
Όταν οι πολίτες αναφέρουν τα στοιχεία στον υποτιθέμενο πελάτη, δέχονται δεύτερη τηλεφωνική κλήση, από πρόσωπο, το οποίο ψευδώς τους συστήνεται ως λειτουργός της τράπεζας και τους αναφέρει ότι έχουν πέσει θύματα απάτης και ότι έχουν κλαπεί χρήματα από τον τραπεζικό λογαριασμό τους. Με πρόσχημα ότι θα τους βοηθήσει να ανακτήσουν το ποσό που κλάπηκε από τον λογαριασμό τους, ο δήθεν «λειτουργός» ζητά από τους πολίτες να του αναφέρουν τα στοιχεία του λογαριασμού τους και τα στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό, με αποτέλεσμα οι δράστες να είναι σε θέση να αποκτήσουν διαδικτυακή πρόσβαση και να κλέψουν χρήματα από τον τραπεζικό λογαριασμό.
Οι δράστες της απάτης μιλούν στην ελληνική γλώσσα, ενώ φαίνεται να χρησιμοποιούν εικονικούς τηλεφωνικούς αριθμούς που αντιστοιχούν σε αυτούς των πραγματικών πιστωτικών ιδρυμάτων.
Η Αστυνομία καλεί το κοινό να είναι πάντοτε προσεκτικό στις συναλλαγές του, να μην αποκαλύπτει σε άλλα πρόσωπα, ευαίσθητες πληροφορίες όπως κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς χρήσης και κωδικούς PIN, στοιχεία ταυτότητας και στοιχεία τραπεζικών καρτών και λογαριασμών.
Προτρέπονται οι πολίτες όπως, προχωρούν σε επαλήθευση οποιονδήποτε οδηγιών για μεταφορές χρημάτων, ενώ συστήνεται όπως, οι πολίτες επαληθεύουν την ταυτότητα ή ιδιότητα των ατόμων που έρχονται σε επικοινωνία μαζί τους, επικοινωνώντας μέσω των επίσημων, γνωστοποιημένων καναλιών επικοινωνίας, των Υπηρεσιών που τα εν λόγω άτομα αναφέρουν ότι εκπροσωπούν.
