Σοβαρή καταγγελία: «Περίμενα να ανοίξει η συνταγή και οι αισθητήρες ξεκόλλησαν» - Η περιπέτεια ασθενή με διαβήτη στην Κύπρο

Σοβαρή καταγγελία: «Περίμενα να ανοίξει η συνταγή και οι αισθητήρες ξεκόλλησαν» - Η περιπέτεια ασθενή με διαβήτη στην Κύπρο

Τη δική του εμπειρία με την εταιρεία που προμηθεύει αισθητήρες για τον διαβήτη μοιράστηκε πολίτης μέσω ανάρτησής του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εκφράζοντας την έντονη δυσαρέσκειά του για τα προβλήματα που αντιμετώπισε, αλλά και για την εξυπηρέτηση που, όπως καταγγέλλει, έλαβε.

Όπως αναφέρει, διαγνώστηκε με διαβήτη πριν από περίπου τρεις μήνες και ξεκίνησε να χρησιμοποιεί αισθητήρες για την παρακολούθηση της κατάστασής του. Ενώ αρχικά όλα κυλούσαν ομαλά, στη συνέχεια άρχισαν να παρουσιάζονται προβλήματα.

Συγκεκριμένα, όπως περιγράφει, τον Αύγουστο τοποθέτησε καινούργιο αισθητήρα, ο οποίος παρουσίασε πρόβλημα, ενώ το ίδιο συνέβη και με τον επόμενο. Όταν επικοινώνησε με την εταιρεία, ενημερώθηκε ότι για την αντικατάσταση του αισθητήρα θα έπρεπε να περιμένει περίπου έναν μήνα.

Παράλληλα, καταγγέλλει ότι κατά την επικοινωνία του με τους αρμόδιους στη Λεμεσό, του αναφέρθηκε πως χωρίς προηγουμένως να παρακολουθήσει εκπαίδευση δεν μπορούσε να του δοθεί νέος αισθητήρας.

«Μιλάμε για έναν αισθητήρα που χρησιμοποιείται από ανθρώπους με διαβήτη, λες και πρόκειται για πυρηνική φυσική!», αναφέρει χαρακτηριστικά στην ανάρτησή του, σχολιάζοντας την απαίτηση για εκπαίδευση.

Σύμφωνα με την περιγραφή του, αναγκάστηκε να περιμένει μέχρι να ανοίξει ξανά η συνταγή του, προκειμένου να προμηθευτεί ακόμη δύο αισθητήρες. Ωστόσο, μετά την τοποθέτησή τους, όπως υποστηρίζει, και οι δύο ξεκόλλησαν.

Εκφράζοντας την απογοήτευσή του, σημειώνει πως ένας άνθρωπος που έχει διαγνωστεί πρόσφατα με διαβήτη και προσπαθεί να προσαρμοστεί στις απαιτήσεις της καθημερινότητάς του χρειάζεται στήριξη και ουσιαστική εξυπηρέτηση, όχι επιπλέον ταλαιπωρία.

«Ειλικρινά, δεν έχω λόγια για αυτή την αντιμετώπιση», αναφέρει, χαρακτηρίζοντας την εμπειρία του ως «απαράδεκτη συμπεριφορά και πολύ κακή εξυπηρέτηση».

Κλείνοντας, εκφράζει την ελπίδα κανένας άλλος άνθρωπος που αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα να μη χρειαστεί να περάσει αντίστοιχη ταλαιπωρία.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

 

 

 

ΔΗΚΟ: Συντονισμός με Χριστοδουλίδη με το βλέμμα στο 2028 - Η ΕΔΕΚ ανοίγει ξανά τις πόρτες στους διαγραφέντες

ΔΗΚΟ: Συντονισμός με Χριστοδουλίδη με το βλέμμα στο 2028 - Η ΕΔΕΚ ανοίγει ξανά τις πόρτες στους διαγραφέντες

Στο ΔΗΚΟ, η νέα συνάντηση της Γραμματείας του κόμματος, με τον Νίκο Χριστοδουλίδη το απόγευμα της Δευτέρας, επιβεβαιώνει ότι η συνεργασία με το Προεδρικό,  συνεχίζεται και αποκτά πιο οργανωμένο χαρακτήρα.

BEST OF TOTHEMAONLINE