Αναλυτικά η ανακοίνωση όπως δημοσιεύθηκε στο Facebook:
Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) είναι ίσως ένας από τους πιο επιτυχημένους θεσμούς της Δημόσιας Υπηρεσίας. Γι’ αυτό και με απόφαση του Υπουργικού Συμβουλίου κατά την τελευταία συνεδρία, αποφασίσαμε όπως μετατρέψουμε τα Τμήματα Οδικών Μεταφορών, σε όλες τις επαρχίες, σε ΚΕΠ, προσφέροντας έτσι στους πολίτες περισσότερα σημεία για εξυπηρέτηση των αναγκών τους.
Η λειτουργία των ΚΕΠ αποτελεί για την Κύπρο την πρώτη εφαρμογή της ιδέας του «One-Stop-Shop» για δημόσιες υπηρεσίες, δηλαδή την παροχή πολλών υπηρεσιών από ένα και μόνο σημείο επαφής.
Τα τελευταία 4 χρόνια ενισχύσαμε και αναβαθμίσαμε σημαντικά τον πετυχημένο πλέον θεσμό των ΚΕΠ, ανατρέποντας την στερεότυπη αντίληψη για τη λειτουργία της Δημόσιας Υπηρεσίας, ότι αποτελεί έναν δυσκίνητο και μη αποτελεσματικό γραφειοκρατικό μηχανισμό που συχνά ταλαιπωρεί όσους πολίτες απευθύνονται σε αυτόν.
Με μια σειρά διοικητικών μεταρρυθμίσεων οι οποίες μετουσιώνονται σε πράξη, για πολλά θέματα που για χρόνια τώρα συζητούνται και ταλανίζουν τόσο τη Δημόσια Υπηρεσία όσο και τους πολίτες και επιχειρήσεις, στοχεύουμε στην οικοδόμηση μιας νέας σχέση Κράτους – Πολίτη που βασίζεται σε θεμελιώδεις αρχές όπως: η συνέπεια, η εμπιστοσύνη, η αμεροληψία και ο σεβασμός προς τον πολίτη.
