Πώς να ελέγχεις κάθε συζήτηση σύμφωνα με την ψυχολογία
Οι συζητήσεις δεν είναι απλώς ανταλλαγές λέξεων· αποτελούν το θεμέλιο της επιρροής, της εμπιστοσύνης και της σύνδεσης. Είτε πρόκειται για προσωπικές σχέσεις, επαγγελματικές διαπραγματεύσεις ή καθημερινές αλληλεπιδράσεις, η ικανότητα να καθοδηγείς μια συζήτηση και να «διαβάζεις» τα σημάδια των άλλων μπορεί να σε ξεχωρίσει.