Αστυνομία για αναπάντητες στο 112: «Πιθανόν να υπήρξε αριθμός κλήσεων, οι οποίες έμειναν αναπάντητες»

Τοποθέτηση Αστυνομίας αναφορικά δημοσιεύματα που κάνουν λόγο για αναπάντητες κλήσεις στη γραμμή έκτακτης ανάγκης 112.

Αναφορικά με δημοσιεύματα και καταγγελίες σχετικά με αναπάντητες κλήσεις από πολίτες προς τον αριθμό έκτακτης ανάγκης (112) κατά τη διάρκεια της πυρκαγιάς στον κατασκηνωτικό χώρο της Πόλης Χρυσοχούς, η Αστυνομία διευκρινίζει τα ακόλουθα:

Από την πρώτη στιγμή της ενημέρωσης για το περιστατικό, τόσο η Αστυνομία, όσο και η Πυροσβεστική Υπηρεσία και άλλες υπηρεσίες, τέθηκαν σε πλήρη συναγερμό και ανταποκρίθηκαν άμεσα, τόσο από ξηράς όσο και δια θαλάσσης με σκάφος της Λιμενικής και Ναυτικής Αστυνομίας. Η έγκαιρη κινητοποίηση, διαδραμάτισε καταλυτικό ρόλο, ώστε να εκκενωθεί έγκαιρα ο κατασκηνωτικός χώρος, χωρίς να κινδυνεύσουν ανθρώπινες ζωές ή περιουσία, αλλά και στο να αντιμετωπιστεί και να περιοριστεί η φωτιά.

Μετά την εκδήλωση του περιστατικού, και αφού η Αστυνομία και η Πυροσβεστική Υπηρεσία ήταν σε πλήρη κινητοποίηση, πιθανόν να υπήρξε αριθμός κλήσεων πολιτών, προς το 112, οι οποίες έμειναν αναπάντητες. Αυτό οφείλεται στον μεγάλο αριθμό κλήσεων που δέχθηκε ταυτόχρονα, το τηλεφωνικό κέντρο. Σε τέτοιες συνθήκες δεν ήταν εφικτό να εξυπηρετηθούν όλοι οι καλούντες, καθώς οι λειτουργοί εξυπηρέτησης και οι τηλεφωνικές γραμμές δεν είναι απεριόριστες. Το γεγονός αυτό δεν πρέπει σε καμιά περίπτωση να ερμηνευθεί ως μη ανταπόκριση. Η κινητοποίηση του κοινού για τόσο σοβαρά περιστατικά είναι πάντοτε καλοδεχούμενη και φαίνεται ότι στη συγκεκριμένη περίπτωση, υπήρξε μαζική και αυθόρμητη.

Σε κάθε περίπτωση, η Αστυνομία τονίζει ότι το συγκεκριμένο περιστατικό όπως και άλλα ανάλογης σοβαρότητας, αξιολογούνται με σκοπό τη συνεχή βελτίωση του τηλεφωνικού κέντρου και της γραμμής έκτακτης ανάγκης.

 

 

Ειδήσεις σήμερα:

Ο Κλεόπας Κουλουμά στο Podcast του «Τ» - Δέκα χρόνια μετά την τραγωδία: «Προσποιούμουν τον νεκρό» - Το προφητικό όνειρο για το μακελειό

Ναυαγοσώστες: Αυτά είναι τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν – Η λύση και η επαρχία στην «κορυφή»

Ιώσεις: Αυξήθηκαν τα περιστατικά ενώ τριπλασιάστηκαν τα κρούσματα κορωνοϊού - Ο λόγος και τι πρέπει να προσέξουμε

Τρομακτικές στιγμές για 69χρονο: Έχασε την ισορροπία του και κατέπεσε σε βράχια στο φαράγγι του Άβακα - Η κατάσταση υγείας του

Θανατηφόρο στη Λεμεσό: Η εφαρμογή στο κινητό της άτυχης 47χρονης οδήγησε τις Αρχές σε λανθασμένο σημείο

Απόστολος Λύτρας: Οι αναρτήσεις αγάπης για τη Σοφία Πολυζωγοπούλου πριν από τον άγριο ξυλοδαρμό

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις