ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ: Τι ισχύει με τον αριθμό 1433 - ‘Οι πολίτες καλούνται να δείξουν υπομονή και επιμονή‘

Ο Λειτουργός του Υπουργείο Εργασίας Άντης Αποστόλου μίλησε στο Κρατικό Ραδιόφωνο σε σχέση με τις δηλώσεις επιχειρήσεων αλλά και εργαζόμενων για εξασφάλιση επιδόματος. Παράλληλα, έδωσε και πληροφορίες για την λειτουργία της γραμμής που εξυπηρετεί τους πολίτες για αυτό το ζήτημα.

Όπως είπε, ο αριθμός εξυπηρέτησης για τα ζητήματα των αιτήσεων από εργαζόμενους, επιχειρήσεις και αιτητές ειδικού επιδόματος φροντίδας κοκ, είναι το 1433.

Οι ώρες λειτουργίας του τηλεφωνικού σταθμού είναι από τις 8 το πρωί μέχρι και τις 18:00 το απόγευμα. Υπάρχουν 8 τηλεφωνικές γραμμές για εξυπηρέτηση των χιλιάδων τηλεφωνημάτων. Μόλις εξυπηρετηθεί κάποιος συμπολίτης μας και ελευθερωθεί μία γραμμή, τότε μπαίνει σε λειτουργία το επόμενο τηλεφώνημα. Θα ήταν αδύνατο να υπάρχει αναμονή γιατί οι κλήσεις είναι πάρα πολλές.

Γι’ αυτό και οι πολίτες καλούνται να δείξουν υπομονή και επιμονή μέχρις ότου υπάρξει ανταπόκριση.

Πλέον ο Μέσος Όρος διαρκείας κάθε τηλεφωνήματος έχει ανεβεί αισθητά και φτάνει τα 3 –4 λεπτά, καθώς οι υπαλλήλοι βοηθούν και τους αιτητές επιδόματος με την συμπλήρωση της αίτησής τους.

Ο Μέσος Όρος των τηλεφωνημάτων την ημέρα έχει φθάσει τα 950 τηλεφωνήματα.

Τέλος, ο κ. Αποστόλου δήλωσε ότι θα ενημερωθούν σύντομα οι συντεχνιακές οργανώσεις για να μπορούν να ενημερώνουν και αυτές με τη σειρά τους τα μέλη τους. Έτσι θα υπάρξει καλύτερη συννενόηση και ο κόσμος θα εξυπηρετηθεί πιο σύντομα, κατέληξε.

Σημειώνεται ότι σήμερα το τηλεφωνικό κέντρο είναι κλειστό λόγω αργίας.

Θα ακολουθήσει ενημέρωση σε σχέση με την διαδικασία συμπλήρωσης των αιτήσεων και συχνά ερωτήματα που προκύπτουν.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:

• Black Friday: Ξεκίνησαν δυναμικά οι καταγγελίες - Από χαμένα προϊόντα μέχρι παραπλανητικές εκπτώσεις

• Συγκλονιστικές εικόνες από το σημείο που έπεσε δέντρο και καταπλάκωσε όχημα εγκλωβίζοντας τον οδηγό - Βίντεο

• Εικόνα βγαλμένη από παραμύθι: «Πάγωσαν» τα δέντρα στο Τρόοδος – Η θερμοκρασία άγγιξε τους -5 βαθμούς κελσίου το βράδυ

• Βέφα Αλεξιάδου: Πέθανε σε ηλικία 91 ετών η αγαπημένη μαγείρισσα

• Προσωπικοί γιατροί: Πώς επιλέγουν αν θα εκδώσουν ένα παραπεμπτικό ή όχι - Οι «παραγγελίες» μέσω τηλεφώνου

• Νέο ρεκόρ στις αφίξεις τουριστών: Αυτές οι χώρες προτίμησαν την Κύπρο τον Οκτώβριο - Ο σκοπός του ταξιδιού και οι επιστροφές

Ανακοίνωσε «Ψηφιακό Πολίτη» και «Rebranding» της Κύπρου ο ΠτΔ - Πότε θα παρουσιαστεί η τελική μορφή

Την προσεχή Τετάρτη, στο πλαίσιο της 2ης Διακυβερνητικής Συνόδου με την Ελλάδα, θα παρουσιαστεί η τελική μορφή της εφαρμογής του «Ψηφιακού Πολίτη» δήλωσε τη Δευτέρα, ο Πρόεδρος Χριστοδουλίδης, ανακοινώνοντας επίσης ότι αναμένεται να αρχίσει πριν το τέλος του χρόνου η υλοποίηση στοχευμένης Στρατηγικής Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων της Κυπριακής Δημοκρατίας («rebranding») με επίκεντρο τις διεθνείς αγορές.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις