Οι πρώτες πληροφορίες από τον Guardian κάνουν λόγο για 5 νεκρούς και 50 τραυματίες. Στο τρένο επέβαιναν 240 συνολικά άτομα.Στο τρένο βρισκόταν και ο πρώην γερουσιαστής του Κονγκρέσου, Πάτρικ Μέρφι, ο ο οποίος τουίταρε πως βοηθά κόσμο, ενώ μετά από λίγο άρχισε να ανεβάζει σχόλια και φωτογραφίες από το σημείο.
«Υπάρχουν κάποιοι αρκετά χτυπημένοι» έγραψε σε ένα σχόλιο, ενώ ένα άλλο έλεγε: «Ένας άνθρωπος δίπλα μου έχει λιποθυμήσει. Σπάσαμε το τζάμι με τα πόδια για να βγάλουμε τον κόσμο έξω» και πρόσθεσε στη συνέχεια πως κάποιοι είναι χτυπημένοι σε σημείο που δεν μπορούν να κουνηθούν.
Η εταιρία, έγινε γνωστό, πως σε πρώτη φάση δεν απάντησε σε κλήσεις για διευκρίνηση της κατάστασης, αλλά αργότερα ανάρτησε σχόλιο στο Twitter που έλεγε πως η εταιρία γνωρίζει τι έχει συμβεί, αλλά δεν μπορεί να σχολιάσει πάνω σε λεπτομέρειες του ατυχήματος.