Παρά τις καθυστερήσεις, ο Οργανισμός διαβεβαιώνει ότι το έργο προχωρά με απόλυτη προσήλωση στην ασφάλεια, την αξιοπιστία και την αποτελεσματικότητα — τρεις παράγοντες που θεωρεί αδιαπραγμάτευτους, ακόμη κι αν αυτό σημαίνει επιπλέον χρόνο προετοιμασίας.
Το Παρατηρητήριο αφήνει αιχμές για το γεγονός ότι το θέμα έχει μετατραπεί σε αντικείμενο πολιτικής αντιπαράθεσης, χωρίς να ζητηθεί η δική του ενημέρωση ή άποψη, υπογραμμίζοντας πως ο στόχος παραμένει ένας: μια υπηρεσία που να ανταποκρίνεται πραγματικά στις ανάγκες των ηλικιωμένων.
Τι καθυστέρησε το έργο – Οι πέντε κρίσιμες αναπροσαρμογές
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η αναθεώρηση του χρονοδιαγράμματος οφείλεται σε μια σειρά ουσιαστικών βελτιώσεων:
- Ενσωμάτωση νέας τεχνολογίας
Τα συστήματα ειδοποίησης και διαχείρισης περιστατικών αναβαθμίστηκαν σημαντικά από την πρώτη έγκριση του προγράμματος. Η επιλογή και οι δοκιμές της νέας τεχνολογίας απαίτησαν χρόνο, ώστε το «Κόκκινο Κουμπί» να λειτουργήσει απρόσκοπτα σε πραγματικές συνθήκες.
- Επικαιροποίηση πρωτοκόλλων ανταπόκρισης
Τα πρωτόκολλα αντιμετώπισης έκτακτων και μη συμβάντων αναθεωρήθηκαν πλήρως, προσαρμοσμένα στις σημερινές ανάγκες και ιδιαιτερότητες των ατόμων τρίτης ηλικίας.
- Αναβαθμισμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα
Το εκπαιδευτικό προσωπικό θα λαμβάνει πλέον ενισχυμένη κατάρτιση, τόσο σε τεχνικές δεξιότητες όσο και σε ανθρωποκεντρικές προσεγγίσεις, κρίσιμες για τη διαχείριση κρίσεων και τη διασφάλιση αξιοπρέπειας και αυτονομίας των ωφελούμενων.
- Εξεύρεση κατάλληλου χώρου λειτουργίας
Η αύξηση των ενοικίων δυσχέρανε την εξεύρεση βιώσιμου και λειτουργικού χώρου. Με εντατική προσπάθεια, ο Οργανισμός εντόπισε εγκαταστάσεις που καλύπτουν τις ανάγκες της υπηρεσίας χωρίς υπέρμετρο οικονομικό βάρος.
- Οργανωτικές και διοικητικές ρυθμίσεις
Ολοκληρώθηκαν οι απαιτούμενες ρυθμίσεις για τη βιωσιμότητα του έργου και τη συμμόρφωση με το νομικό πλαίσιο. Παράλληλα, δημοσιεύτηκε πρόσκληση για πρόσληψη Ψυχολόγων και Κοινωνικών Λειτουργών, με προθεσμία υποβολής μέχρι τις 30 Νοεμβρίου 2025.
«Προτιμήσαμε να καθυστερήσουμε για να λειτουργήσει σωστά από την πρώτη μέρα»
Η Διοίκηση του Παρατηρητηρίου τονίζει:
«Προτιμήσαμε να καθυστερήσουμε την έναρξη της υπηρεσίας, ούτως ώστε το “Κόκκινο Κουμπί” να λειτουργήσει ορθολογιστικά από την πρώτη μέρα, παρά να επισπεύσουμε τη διαδικασία εις βάρος της ποιότητας και της ασφάλειας».
Παράλληλα, ζητά την κατανόηση όσων αναμένουν την εφαρμογή της πιλοτικής φάσης και διαβεβαιώνει ότι στους επόμενους μήνες οι πρώτοι ωφελούμενοι θα μπορούν να υποβάλουν αίτηση συμμετοχής.
«Παρά τις συνεχείς προκλήσεις, παραμένουμε προσηλωμένοι στο να προσφέρουμε ένα αποτελεσματικό δίχτυ προστασίας και στήριξης στα άτομα τρίτης ηλικίας», καταλήγει η ανακοίνωση.
Το Παρατηρητήριο αναμένεται σύντομα να επανέλθει με νεότερη ενημέρωση για την ακριβή ημερομηνία έναρξης, τα κριτήρια συμμετοχής και τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων, σε συνεργασία με το Υφυπουργείο Κοινωνικής Πρόνοιας.