Σύμφωνα με τις πληροφορίες το ελικόπτερο εξαφανίστηκε στις ακτές της Χαβάης όπου επικρατούσαν δυσμενείς καιρικές συνθήκες.
Σε αυτό επέβαιναν τουρίστες που επισκέπτονταν το νησί Καουάϊ, μεταξύ αυτών και δύο ανήλικοι.
Ο χειριστής εξέπεμψε σήμα κινδύνου περίπου σαράντα λεπτά πριν την προγραμματισμένη προσγείωση το βράδυ της Πέμπτης (26/12).
Οι αρχές δήλωσαν ότι οι καιρικές συνθήκες ήταν δύσκολες και υπήρχε χαμηλή ορατότητα.
