Προσωρινό είναι το πρόβλημα όσον αφορά το τηλεφωνικό κέντρο επιδομάτων «1450».
«Δεν κλείνει. Θα το φτιάξουμε. Απλώς, θα το συζητήσουμε με την ανάδοχο εταιρεία για να βρούμε τις λύσεις ούτως ώστε να μπορεί να εξυπηρετηθεί ο πολίτης», δήλωσε ο νέος Υφυπουργός Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής Φίλιππος Χατζηζαχαρία.
Τι πήγε λάθος
Μιλώντας στην εκπομπή «Μεσημέρι και κάτι», ο Υφυπουργός Καινοτομίας εξήγησε ότι είχαν γίνει δοκιμαστικές κλήσεις από λειτουργούς του Υφυπουργείου Πρόνοιας και του Υπουργείου Εργασίας με προσωπικό της αναδόχου εταιρείας. «Τα αποτελέσματα που μας δόθηκαν κρίθηκαν μη ικανοποιητικά. Και μας είχαν δώσει στοχευμένα καταγεγραμμένα τα προβλήματα που είχαν προκύψει οι λειτουργοί των δικών μας υπουργείων. Ζήτησα προσωπικά να γίνει άλλη μια δοκιμαστική κλήση σε παρουσία και των Υπουργών Εργασίας και Υφυπουργού Πρόνοιας. Πάλι τα αποτελέσματα που ακούγαμε ήταν μη ικανοποιητικά», σημείωσε.
Ξεκαθάρισε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την εταιρεία και συνεχίζει η συνεργασία με την ίδια. «Είμαι 100% βέβαιος ότι θα βρεθούν οι λύσεις και θα λειτουργήσεις», τόνισε.
Όσον αφορά χρονοδιαγράμματα υλοποίησης του κέντρου τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, ο Φίλιππος Χατζηζαχαρία σημείωσε πως θα πρέπει πρώτα να κάνουμε τη συνάντηση με την εταιρεία και στη συνέχεια θα θέσουμε και ημερομηνίες.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
Άδειες κυκλοφορίας: Λίγες μέρες μείνανε για την ανανέωση - Μετά έρχεται... επιβάρυνση
Αυτοί είναι οι νέοι διορισμοί του Νίκου Χριστοδουλίδη - Οι αποφάσεις του Υπουργικού
Ειδήσεις σήμερα:
Σε ελεύθερη πτώση ΔΗΚΟ ΕΔΕΚ και ΔΗΠΑ - Μονόδρομος οι παραιτήσεις των ηγεσιών
Σε μία περίοδο «εσωστρέφειας» βρίσκονται τα κόμματα του κέντρου, τα οποία αφού ξεπέρασαν το πρώτο σοκ από την ήττα των διπλών εκλογών, ψάχνουν απαντήσεις για το τι πραγματικά έφταιξε ώστε να φτάσουν σε αυτό το απογοητευτικό σημείο, που βρίσκονται σήμερα. Παρά τα μηνύματα που έλαβαν από τους πολίτες, φαίνεται πως οι ηγεσίες των τριών κομμάτων να μην αντιλαμβάνονται το τεράστιο πρόβλημα ή αρνούνται να το αντιληφθούν, ενώ θεωρούν τα κόμματά τους, ως περιουσιακό τους στοιχείο, αρνούμενοι να παραιτηθούν. Σε μία εποχή όπου η κοινωνία έχει δώσει την απάντησή της, επιλέγοντας τον νεαρό Φειδία Παναγιώτου, ο οποίος έλαβε μεγαλύτερο ποσοστό από το σύνολο των ποσοστών των τριών κομμάτων ΔΗΚΟ ΕΔΕΚ και ΔΗΠΑ, οι ηγεσίες τους εξακολουθούν να μην αναλαμβάνουν τις ευθύνες τους.
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
