Ωστόσο, αν και οι περισσότεροι ταξιδιώτες δεν αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στο να κλείσουν το ταξίδι τους, αρκετοί από αυτούς δεν φαίνεται να ξέρουν τα δικαιώματα τους.
Τι δείχνει έρευνα του Ευρωβαρόμετρου
«Αδιάβαστους» σε σχέση με τα ταξιδιωτικά τους δικαιώματα δείχνει τους Κύπριους νέα έρευνα του Ευρωβαρόμετρου.
Συγκεκριμένα, στην ερώτηση «σε ποιο βαθμό νιώθετε ενημερωμένοι για τα δικαιώματα επιβατών για αεροπορικές μεταφορές, το 45% των Κύπριων απάντησαν ότι νιώθουν καλά ενημερωμένοι.
Όσο αφορά τα δικαιώματα επιβατών για σιδηροδρομικές μεταφορές, το 13% των Κύπριων απάντησαν ότι νιώθουν καλά ενημερωμένοι.
Επιπλέον, το 20% ανέφερε ότι γνωρίζει τα δικαιώματα επιβατών για μεταφορά με πούλμαν και το 15% τα δικαιώματα επιβατών για υπηρεσίες πλοίων και σκαφών.
Σε ερώτηση αν έχουν διαβάσει, ακούσει ή δει πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών σε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα μέρη τους τελευταίους 12 μήνες, οι Κύπριοι ερωτηθέντες απάντησαν τα εξής:
Δεν έχει διαβάσει, ακούσει ή δει ποτέ αυτές τις πληροφορίες - 61%
Έχει διαβάσει, ακούσει ή δει αυτές τις πληροφορίες - 36%
Σε ένα αεροδρόμιο - 10%
Στο τρένο - 1%
Σε σταθμό λεωφορείων - 2%
Σε αεροπλάνο -11%
Σε πούλμαν - 2%
Στο ταξιδιωτικό γραφείο ή τουριστικό πράκτορα - 7%
Αλλού/κάπου αλλού - 16%
Δεν ξέρω - 3%
Ερωτηθείς σχετικά με τα ταξίδια των τελευταίων 12 μηνών και με ποιο τρόπο έχουν λάβει πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών πριν από το ταξίδι τους, οι ερωτηθέντες απάντησαν τα εξής:
Στον αέρα - 77%
Στο τρένο - 41%
Στο πλοίο και σκάφος - 26%
Στο πούλμαν - 38%
Σε ερώτηση σχετικά με τα ταξίδια των τελευταίων 12 μηνών και με ποιο τρόπο έχουν λάβει πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών, ιδίως εάν υπήρξε καθυστέρηση ή ακύρωση, οι ερωτηθέντες απάντησαν τα εξής:
Στον αέρα - 73%
Στο τρένο - 41%
Στο πούλμαν - 39%
