Δεν θα λειτουργήσει τελικά σήμερα το Κέντρο Eξυπηρέτησης για το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων και την Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας, μέσω του παγκύπριου αριθμού 1450.
Όπως ανέφερε στο Κρατικό Ραδιόφωνο ο Υφυπουργός Έρευνας Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής Φίλιππος Χατζηζαχαρία, υπήρξε βιασύνη στην εφαρμογή της απόφασης, αφού το Κέντρο δεν είναι ακόμη έτοιμο να διαχειρισθεί σωστά τις εισερχόμενες κλήσεις των πολιτών.
Κατά τη διάρκεια δοκιμαστικών κλήσεων που έγιναν, πρόσθεσε, οι απαντήσεις που δίνονταν απο το προσωπικό της ανάδοχης εταιρείας δεν ήταν ικανοποιητικες.
Αυτό επεσήμανε ο κύριος Χατζηζαχαρία διαπίστωσε και ο ίδιος χθες μαζί τον υπουργό Εργασίας και την υφυπουργό Κοινωνικής Πρόνοιας.
Για την επίλυση του προβλήματος ο κύριος Χατζηζαχαρία ανέφερε οτι θα υπάρξει συνάντηση με την ανάδοχο εταιρεία, αφού προκύπτει ανάγκη καλύτερης εκπαίδευσης των 22 υπαλλήλων που εργοδοτεί.
Αναφερόμενος εξάλλου στην καθυστέρηση στην υπηρεσίας παροχής βοήθειας σε ηλικιωμένους με το πάτημα ενος κόκκινου κουμπιού, ο κύριος Χατζηζαχαρία είπε οτι η εφαρμογή της καθυστερεί, επειδή δεν δόθηκαν απο το υφυπουργειο Κοινωνικής Πρόνοιας διεκυρινήσεις που είχαν ζητηθεί για τους δικαιούχους και τους παροχείς βοήθειας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
Τραγωδία στα Τέμπη: Βίντεο ντοκουμέντο 20 λεπτά πριν το δυστύχημα απετράπη και άλλη σύγκρουση τρένων
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:
• Αντίστροφη μέτρηση για το e-kalathi: Πότε θα λειτουργήσει σε δοκιμαστική μορφή
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις